在這萬象更新，春暖花開的季節(jié)，2013年3月16日，我公司在美麗的三圣鄉(xiāng)劉家大院舉 行了“成都金房物業(yè)項目管理層業(yè)務培訓會——漫談物業(yè)服務理念與服務品質(zhì)（物管企業(yè)管理者的必修課）”。會議由常務副總李丹生主持，會議上，公司法律顧問 付廷祿就物管工作中有關(guān)的法律問題做了講解，隨后聞濤總經(jīng)理以“物業(yè)服務理念與服務品質(zhì)”為主題，給大家上了一堂妙趣橫生、幽默風趣的專業(yè)培訓課。他以問 題的提出開始本次講課，梳理了服務理念與服務品質(zhì)的關(guān)系，與大家共享了身邊的成功范例，希望大家從范例中得到啟發(fā)，并就業(yè)主——物業(yè)市場的終極主體、感受 程度進行了深入淺出的分析，最后給提出了做物業(yè)就是做手藝的概念，并督促大家將理念變成感動勢在必行。此次培訓收效甚好，很多項目經(jīng)理及其人員均表示獲益 匪淺，并提出希望公司多舉行這樣的培訓的要求，我公司將在接下來的時間里，陸續(xù)展開物業(yè)管理方面的專業(yè)培訓課，提升服務品質(zhì)。